Découvrez les grandes lignes des stratégies de développement mises en place dans les entreprises et les retours de satisfaction client.
Je suis ravie, au travers de cette page de vous partager mes collaborations! Peut-être aurez vous envie de découvrir leurs produits! Ou peut-être reconnaitrez-vous des similitudes avec votre entreprise? Si c’est le cas, prenons rendez-vous! Il y a de fortes chances pour que je sois en mesure de vous proposer un plan d’actions.
La SCOP BIOMONDE Val de Scarpe à Saint-Laurent Blangy est un magasin de produits Bio et locaux. Le magasin s’inscrit dans l’économie sociale et solidaire (ESS). L’équipe a à cœur de répondre aux différentes besoins de ses clients avec une belle sélection de produits locaux, #madeinfrance, sans gluten,… Ainsi qu’une grille d’événements en magasin très diversifiée afin de promouvoir autant les producteurs artisans que les associations comme Sea Shepherd ou encore Les Clowns de l’Espoir.
Lignes directrices de la collaboration
Le magasin recherche du renfort
Merci Ophélie pour ta bonne humeur et ton professionnalisme. Tu as réussis à d'adapter parfaitement à la situation.
Je suis un magasin Bio, un épicier, un magasin de proximité… Je vends des produits locaux, des produits Bio et j’aimerais développer mon commerce.
Un restaurant italien où on peut manger autant des pizza que des pasta que des plats cuisinés. Le restaurant bénéficie d’une belle terrasse en saison qui lui permet de proposer des animations du type plancha.
Objectifs de travail : Développer la visibilité de l’établissement sur sa zone de chalandise (l’amandinois) pour développer le taux de fréquentation et le ticket moyen en salle, à emporter et en livraisons
Une personne rencontrée grâce au boulot , une découverte surprenante. Je ne comprenais pas ta venue, ni ce que tu venais y faire ! En prenant du temps et le fait de m’intéresser à toi, tu as pris le temps à ton tour de m’expliquer ton métier, comment tu travaillais et quel était ton but. Remplie d’énergie, de volontés, d’idée merveilleuse ! Tu nous as accompagnés du mieux que tu pouvais ! Et je te remercie beaucoup de tout ça.. Personne de confiance vraiment 🥰
Je suis un restaurant qui cuisine des produits frais, locaux et j’aimerais développer ma visibilité. J’aimerais améliorer la fréquentation du magasin et toucher certains types de clientèle.
Un restaurant en bord de mer avec une salle pouvant accueillir plusieurs centaines de personnes. Le restaurant est fréquenté des autocaristes et croisiéristes. Le restaurant propose aussi des plateaux de fruits de mer à emporter.
Objectifs de travail : Développer la visibilité de l’établissement sur sa zone de chalandise (Etretat et ses environs) jusqu’à Paris pour augmenter le taux de fréquentation et le ticket moyen
Objectifs de travail : Augmenter le ticket moyen et accompagner le développement de l’établissement dans le cadre de l’ouverture du spa et de l’institut en plus des chambres d’hôtes
Pour le lancement de notre activité, Ophelie a pu nous proposer son dynamisme et ses nombreuses idées afin de développer notre communication. Super collaboration : A l'écoute, motivante et très pédagogue. N'hésitez pas à la contacter !
Objectifs de travail : Développement du volume des réservations et positionnement comme établissement de référence sur la digue
1- Actions de communication axées sur la mise en lumière des équipes, des produits et du #savoirfaire.
=> connexion entre le site web, la page facebook et la fiche google my business
=> utilisation d’une solution de marketing digital pour développer la visibilité par zones géographiques et centraliser les avis clients
=> optimisation du site web avec le prestataire informatique
2- Satisfaction client : fidélisation et analyse des retours clients et processus d’amélioration continue (mise en place d’un analytique pour catégoriser les retours et identifier les points d’amélioration)
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